Doprava a vrátenie

Doprava po Slovensku

• Packeta — výdajné miesta a boxy; vhodné pre bežné balíky do stanoveného limitu hmotnosti.
• Kuriér — doručenie na adresu; vhodné pre krehký a ťažší tovar.
• Nadrozmer (napr. herný stôl) — špecializovaná doprava po telefonickom dohovore.

Expedícia zo skladu: Mlynské Nivy 5, 821 09 Bratislava. Štandardné balíky zvyčajne odosielame do 2 pracovných dní od pripísania platby.

Ceny dopravy

Aktuálna cena dopravy sa zobrazí pred dokončením objednávky podľa hmotnosti a destinácie v SR. Pri objednávkach nad 150 € môže byť doprava Packeta zvýhodnená (informujeme v košíku).

Vrátenie tovaru (14 dní)

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu, v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa.

1. Pošlite oznámenie na [email protected] alebo písomne na adresu sídla.
2. Tovar vráťte nepoškodený, ideálne v pôvodnom obale, na adresu: Valerino Lodge s.r.o., Mlynské Nivy 5, 821 09 Bratislava.
3. Po prevzatí a kontrole vrátime peňažné prostriedky rovnakým spôsobom platby do 14 dní.

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, pokiaľ predávajúci výslovne neuvedie inak. Výnimky podľa zákona (napr. tovar vyrobený na mieru) uplatníme len v rozsahu právnych predpisov.

Kontakt pre dopravu

[email protected] · +421 2 3211 4580 · Mlynské Nivy 5, 821 09 Bratislava